Algemene Voorwaarden van Bedrukjeblokje.nl
Ingangsdatum: 01-07-2020
Inhoudsopgave
- Artikel 1 - Definities
- Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
- Artikel 3 - Toepasselijkheid
- Artikel 4 - Het aanbod
- Artikel 5 - De overeenkomst
- Artikel 6 - Herroepingsrecht
- Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping
- Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
- Artikel 9 - De prijs
- Artikel 10 - Conformiteit en garantie
- Artikel 11 - Levering en uitvoering
- Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
- Artikel 13 - Betaling
- Artikel 14 - Klachtenregeling
- Artikel 15 - Geschillen
- Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
-
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
-
Dag: Kalenderdag.
-
Duurtransactie: Een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
-
Duurzame gegevensdrager: Elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan voor toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie.
-
Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
-
Modelformulier: Het door de ondernemer beschikbaar gestelde formulier voor herroeping.
-
Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
-
Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Bedrukjeblokje.nl
Singel 55, 2992 BN Barendrecht
E-mail: service@bedrukjeblokje.nl
Telefoon: 085-0044361
KvK-nummer: 78146739 (Rotterdam)
BTW-nummer: NL861279803B01
Artikel 3 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
- De algemene voorwaarden worden voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst aan de consument beschikbaar gesteld.
- Indien een overeenkomst elektronisch wordt gesloten, worden de algemene voorwaarden digitaal beschikbaar gesteld zodat de consument deze eenvoudig kan opslaan.
- Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en specifieke productvoorwaarden, geldt de voor de consument meest gunstige bepaling.
- Indien een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van toepassing en wordt de betreffende bepaling vervangen door een bepaling met dezelfde strekking.
Artikel 4 - Het aanbod
- Het aanbod vermeldt duidelijk de voorwaarden, zoals prijs, verzendkosten, herroepingsrecht en de duur van de aanbieding.
- Afbeeldingen en specificaties zijn waarheidsgetrouw, maar kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
- Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.
Artikel 5 - De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding door de consument en bevestiging door de ondernemer.
- Bij elektronische overeenkomsten worden passende veiligheidsmaatregelen getroffen.
- De ondernemer kan bij twijfel over betalingsverplichtingen een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
- De consument heeft (minimaal) 14 dagen om de bestelling te annuleren en het retour aan te melden.
- Daarna (minimaal) 14 dagen om het product terug te sturen.
- Verkoper betaald binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug, mits de goederen retour zijn ontvangen.
- De bedenktijd start bij ontvangst van het product.
- Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is
- Herroeping kan worden ingediend via het modelformulier.
Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping
- De consument draagt de directe kosten van retourzending.
- De ondernemer betaalt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst retourmelding terug, mits het artikel retour is ontvangen.
Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
Herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:
- Producten op maat gemaakt of persoonlijk van aard.
- Hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken.
- Diensten waarvan de levering al met instemming van de consument is begonnen.
Artikel 9 - De prijs
- Alle prijzen zijn inclusief btw.
- Druk- en zetfouten geven de ondernemer het recht de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 10 - Conformiteit en garantie
- Producten voldoen aan de overeenkomst en redelijke eisen van deugdelijkheid.
- De consument dient gebreken binnen 4 weken na levering te melden.
- Garantie geldt niet bij oneigenlijk gebruik of eigen reparaties.
Artikel 11 - Levering en uitvoering
- Bestellingen worden binnen 30 dagen geleverd, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
- Bij vertraging heeft de consument recht op kosteloze ontbinding.
- Het risico van beschadiging of verlies ligt bij de ondernemer tot het moment van levering.
Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
- Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen altijd worden opgezegd met een opzegtermijn van maximaal één maand.
- Stilzwijgende verlenging van bepaalde tijd is alleen toegestaan onder specifieke voorwaarden (bijv. proefabonnementen).
Artikel 13 - Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na het ingaan van de bedenktermijn.
- Onjuistheden in betaalgegevens moeten direct worden gemeld.
Artikel 14 - Klachtenregeling
- Klachten moeten binnen 7 dagen na constatering worden gemeld.
- Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
- Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur ( www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).”
Artikel 15 - Geschillen
- Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
- Aanvullende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn.
- Deze bepalingen moeten schriftelijk worden vastgelegd en toegankelijk zijn voor de consument.
Algemene Voorwaarden van Bedrukjeblokje.nl
Ingangsdatum: 01-07-2020
Inhoudsopgave
- Artikel 1 - Definities
- Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
- Artikel 3 - Toepasselijkheid
- Artikel 4 - Het aanbod
- Artikel 5 - De overeenkomst
- Artikel 6 - Herroepingsrecht
- Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping
- Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
- Artikel 9 - De prijs
- Artikel 10 - Conformiteit en garantie
- Artikel 11 - Levering en uitvoering
- Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
- Artikel 13 - Betaling
- Artikel 14 - Klachtenregeling
- Artikel 15 - Geschillen
- Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
-
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
-
Dag: Kalenderdag.
-
Duurtransactie: Een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
-
Duurzame gegevensdrager: Elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan voor toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie.
-
Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
-
Modelformulier: Het door de ondernemer beschikbaar gestelde formulier voor herroeping.
-
Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
-
Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Bedrukjeblokje.nl
Singel 55, 2992 BN Barendrecht
E-mail: service@bedrukjeblokje.nl
Telefoon: 085-0044361
KvK-nummer: 78146739 (Rotterdam)
BTW-nummer: NL861279803B01
Artikel 3 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
- De algemene voorwaarden worden voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst aan de consument beschikbaar gesteld.
- Indien een overeenkomst elektronisch wordt gesloten, worden de algemene voorwaarden digitaal beschikbaar gesteld zodat de consument deze eenvoudig kan opslaan.
- Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en specifieke productvoorwaarden, geldt de voor de consument meest gunstige bepaling.
- Indien een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van toepassing en wordt de betreffende bepaling vervangen door een bepaling met dezelfde strekking.
Artikel 4 - Het aanbod
- Het aanbod vermeldt duidelijk de voorwaarden, zoals prijs, verzendkosten, herroepingsrecht en de duur van de aanbieding.
- Afbeeldingen en specificaties zijn waarheidsgetrouw, maar kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
- Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.
Artikel 5 - De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding door de consument en bevestiging door de ondernemer.
- Bij elektronische overeenkomsten worden passende veiligheidsmaatregelen getroffen.
- De ondernemer kan bij twijfel over betalingsverplichtingen een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
- De consument heeft (minimaal) 14 dagen om de bestelling te annuleren en het retour aan te melden.
- Daarna (minimaal) 14 dagen om het product terug te sturen.
- Verkoper betaald binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug, mits de goederen retour zijn ontvangen.
- De bedenktijd start bij ontvangst van het product.
- Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is
- Herroeping kan worden ingediend via het modelformulier.
Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping
- De consument draagt de directe kosten van retourzending.
- De ondernemer betaalt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst retourmelding terug, mits het artikel retour is ontvangen.
Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
Herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:
- Producten op maat gemaakt of persoonlijk van aard.
- Hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken.
- Diensten waarvan de levering al met instemming van de consument is begonnen.
Artikel 9 - De prijs
- Alle prijzen zijn inclusief btw.
- Druk- en zetfouten geven de ondernemer het recht de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 10 - Conformiteit en garantie
- Producten voldoen aan de overeenkomst en redelijke eisen van deugdelijkheid.
- De consument dient gebreken binnen 4 weken na levering te melden.
- Garantie geldt niet bij oneigenlijk gebruik of eigen reparaties.
Artikel 11 - Levering en uitvoering
- Bestellingen worden binnen 30 dagen geleverd, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
- Bij vertraging heeft de consument recht op kosteloze ontbinding.
- Het risico van beschadiging of verlies ligt bij de ondernemer tot het moment van levering.
Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
- Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen altijd worden opgezegd met een opzegtermijn van maximaal één maand.
- Stilzwijgende verlenging van bepaalde tijd is alleen toegestaan onder specifieke voorwaarden (bijv. proefabonnementen).
Artikel 13 - Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na het ingaan van de bedenktermijn.
- Onjuistheden in betaalgegevens moeten direct worden gemeld.
Artikel 14 - Klachtenregeling
- Klachten moeten binnen 7 dagen na constatering worden gemeld.
- Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
- Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur ( www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).”
Artikel 15 - Geschillen
- Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
- Aanvullende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn.
- Deze bepalingen moeten schriftelijk worden vastgelegd en toegankelijk zijn voor de consument.
NL
US
